6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
TKHK Madde 73 — Tüketici mahkemeleri
Bu maddeye atıf yapan 8.078 karar
MADDE 73- (1) Tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara ilişkin davalarda tüketici mahkemeleri görevlidir.
(2) Tüketici mahkemeleri nezdinde Bakanlık, tüketiciler ve tüketici örgütleri tarafından açılan davalar 2/7/1964 tarihli ve 492 sayılı Harçlar Kanununda düzenlenen harçlardan muaftır.
(3) Tüketici örgütleri üst kuruluşlarınca açılacak davalarda bilirkişi ücreti ve davanın davacı aleyhine sonuçlanması durumunda, hükmedilen vekâlet ücreti Bakanlıkça karşılanır. Davanın, davalı aleyhine sonuçlanması durumunda, bilirkişi ücreti Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanun hükümlerine göre davalıdan tahsil olunarak bütçeye gelir kaydedilir.
(4) Tüketici mahkemelerinde görülecek davalar 12/1/2011 tarihli ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanununun Altıncı Kısım hükümlerine göre yürütülür.
(5) Tüketici davaları, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesinde de açılabilir.
(6) Tüketici örgütleri, ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile Bakanlık; haksız ticari uygulamalar ve ticari reklamlara ilişkin hükümler dışında, genel olarak tüketicileri ilgilendiren ve bu Kanuna aykırı bir durumun doğma tehlikesi olan hâllerde bunun önlenmesine veya durdurulmasına ilişkin ihtiyati tedbir kararı alınması veya hukuka aykırı durumun tespiti, önlenmesi veya durdurulması amacıyla tüketici mahkemelerinde dava açabilir.
(7) Genel olarak tüketicileri ilgilendiren davalarda davacı, verilen kararların yayımlanmasını talep edebilir. Talebin mahkemece kabul edilmesi hâlinde bu karar, masrafları davalıdan alınmak üzere ülke düzeyinde yayımlanan gazetelerden en az üçünde derhâl ilan edilir.
(8) Tüketici mahkemelerince verilen kesinleşmiş kararlar, Ulusal Yargı Ağı Bilişim Sistemi üzerinden Bakanlığa iletilir. Tüketici hakem heyetleri kararlarına karşı yapılan itiraz sonucu verilen kararlar, kararı veren mahkeme tarafından ilgili tüketici hakem heyetine gönderilir.
Dava şartı olarak arabuluculuk
Bu maddeyi uygulayan kararlar
- · 2026/851 E. · 2026/845 K.22.10.2026Yukarıda zikredilen yasal düzenlemeler ve Yargıtay içtihatları gereğince 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun yürürlüğünden sonra 23/02/2021 tarihinde açılan iş bu davaya Ankara Batı Tüketici Mahkemesinin bakması gerekir. Görev dava şartı olup yar
- · 2026/1049 E. · 2026/986 K.20.10.2026Taraflar arasında akdi bir ilişki olup, davalının sorumluluğunun kaynağı davacıyla yaptığı trafik sigorta sözleşmesine aykırı davranıldığı iddiasıdır. Kazaya karışan davalı aracı 2016 model Mercedes GLE 350 d 4MATIC AMG hususi otomobil ve kullanım amacı hususi olup, daval
- · 2026/1571 E. · 2026/1762 K.14.10.2026Dava, trafik sigortası sözleşmesinden kaynaklanan rücuen tazminat istemine ilişkindir. ZMMS'de sigortacının rücu hakkı, TTK’nin 1301/2 maddesi 2918 sayılı KTK'nin 95/2 maddesi ile ZMSS poliçesi genel şartlarında düzenlemeye tabi tutulmuştur. ZMSS Poliçe Genel
- · 2026/1860 E. · 2026/841 K.14.10.2026Davacıya ait hususi otomobil 16.04.2022 tarihi ile 16.04.2023 tarihlerini kapsayacak şekilde davalı... Sigorta AŞ tarafından kasko sigorta poliçesi ile sigortalanmıştır. Sigortalı araç 24.05.2022 tarihinde meydana gelen kaza sonucu hasarlanmış, davacı tarafında
- · 2026/968 E. · 2026/941 K.13.10.2026Taraflar arasında akdi bir ilişki olup, davalının sorumluluğunun kaynağı davacıyla yaptığı trafik sigorta sözleşmesine aykırı davranıldığı iddiasıdır. Kazaya karışan davalı aracı 2016 model Mercedes GLE 350 d 4MATIC AMG hususi otomobil ve kullanım amacı hususi olup, daval
- · 2026/903 E. · 2026/761 K.13.10.2026Yukarıda açıklanan nedenlerle; 1-Davanın 6100 sayılı Kanunun 114/1-c maddesi gereğince dava şartı yokluğu nedeniyle HMK'nun 115/2. Maddesi gereğince USULDEN REDDİ ile, Mahkememizin GÖREVSİZLİĞİNE, karar kesinleştikten sonra talep halinde dosyanın görevli Antalya
- · 2026/1536 E. · 2026/920 K.13.10.2026Taraflar arasındaki gayrimenkul satış vaadi sözleşmesinin tapuya şerh edilmemiş olmasının nedeni ile yukarıda anılan Yargıtay 14. Hukuk Dairesinin kararları ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun kararı göz önüne alındığında sadece kişisel bir hak doğurabilir. Mahkememizce ya
- · 2026/2590 E. · 2026/209 K.09.10.2026Yukarıda açıklandığı üzere bir davanın ticari dava sayılması için kural olarak ya mutlak ticari davalar arasında yer alması ya da her iki tarafın ticari işletmesiyle ilgili bulunması gerekirken havale, vedia ve fikri haklara ilişkin davaların ticari nitelikte say
- · 2026/1732 E. · 2026/809 K.09.10.2026Dava, sigortalı tarafından kasko sigortacısına açılan hasar bedelinin tazmini talebine ilişkindir. .... Tüketici Mahkemesince; "...Dosyanın tetkikinde, dava konusu "..." plakalı aracın KAMYONET tipi, ticari araç olduğu söz konusu aracın ticari faaliyetlerini y
- · 2026/1831 E. · 2026/799 K.08.10.2026Dava, müteveffa sigortalı tarafından çekilen tüketici kredilerine bağlı olarak müteveffa sigortalı ile davalı sigorta şirketi arasında düzenlenen "Hayat Sigortası Poliçeleri" kapsamında poliçe teminatının tahsili istemine ilişkindir. ... Somut olayda uyuşmazlı
- · 2026/1526 E. · 2026/889 K.06.10.2026Davacının davasının mahkememizin görevsizliği nedeni ile dava şartı yokluğundan usulden reddine" şeklinde karar verildiği görülmüştür. -İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 37. Hukuk Dairesi'nin benzer nitelikte asıl talebin tapu iptali tescil, terditli talebin alac
- · 2026/962 E. · 2026/185 K.02.10.2026Davacının açtığı davada, mahkememizin görevli olmadığı anlaşılmakla; açılan davanın, HMK'nun 115/2.maddasi uyarınca aynı kanunun 114/1-(c) maddesinde belirtilen dava şartı noksanlığı nedeniyle usulden REDDİNE,mahkememizin GÖREVSİZLİĞİNE, 2-6100 Sayılı HMK'nun 2
- · 2026/458 E. · 2026/775 K.01.10.2026Davacının kendi sigorta şirketiyle sözleşme ilişkisi Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 3. Maddesinde (Tüketici işlemi: Mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden veya onun adına ya da
- · 2026/1818 E. · 2026/721 K.01.10.2026Davacı vekilinin dava dilekçesinde özetle; müvekkili şirket ile davalı site yönetimi arasında sitede bulunan 8 adet asansöre ilişkin Asansör Revizyon Sözleşmesi ve Asansör Temel Bakım Sözleşmesi imzalandığını, revizyon sözleşmesi kapsamında asansörlerin kumanda
- · 2026/1818 E. · 2026/721 K.01.10.2026Davacı vekilinin dava dilekçesinde özetle; müvekkili şirket ile davalı site yönetimi arasında sitede bulunan 8 adet asansöre ilişkin Asansör Revizyon Sözleşmesi ve Asansör Temel Bakım Sözleşmesi imzalandığını, revizyon sözleşmesi kapsamında asansörlerin kumanda
- · 2026/1659 E. · 2026/745 K.01.10.2026Davacının yolcu olarak bulunduğu otobüs/minibüsün trafik kazası yapması sonucu yaralanması nedeniyle davacı yolcu tarafından taşımayı yapan firma ile zorunlu mali sorumluluk sigortacısı ve diğer zarar sorumlularına karşı açılan bedensel zarara ilişkin tazminat
- · 2026/207 E. · 2026/160 K.01.10.2026Dava dilekçesinin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 119. maddesinde belirtilen zorunlu unsurları taşımadığını ve eksik harç yatırıldığını, davacının 31.07.2023 tarihinde satın aldığı ürünlere ilişkin tüm taleplerinin zamanaşımına uğradığını, cayma hakkının süresinde ve yas
- · 2026/1370 E. · 2026/136 K.01.10.2026Davalı vekili tarafından sunulan cevap dilekçesinde özetle; taraflar arasındaki uyuşmazlığın tüketici ilişkisinden kaynaklandığı gerekçesiyle görevli mahkemenin Tüketici Mahkemeleri olduğunu, dava dilekçesinin HMK 119. maddesinde aranan unsurları içermediğini,
- · 2026/2236 E. · 2026/156 K.01.10.2026Mahkemece değerlendirilmesine, 5-Usul ekonomisi ilkesi gereği; dosya üzerinden görevsizlik kararı verildiğinden, kararın HMK madde 27/1-2 uyarınca taraflara tebliğine, Dair, taraf ve vekillerinin yokluğunda gerekçeli kararın tebliğinden itibaren 2 hafta içerisinde
- · 2026/2080 E. · 2026/114 K.30.09.2026Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkili sigorta şirketinin sigortalısı olan ... ... Site Yönetimi ile 18.01.2024 başlangıç tarihli ... numaralı ... Ortak Alan Yangın Paket Sigorta Poliçesi düzenlendiğini, 22.07.2024 tarihinde davalı ...'a ait şebeke h