Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Bu metin, Ara Karar'ı (www.arakarar.com) kullanırken hangi verilerin işlendiğini, neden işlendiğini, nerede ve ne kadar süre saklandığını anlatır. Hangi ülkeden bağlanırsanız bağlanın aynı kurallar geçerlidir; Türkiye'deki kullanıcılar için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dahil uygulanabilir veri koruma mevzuatı çerçevesinde hazırlanmıştır.

Kısaca

• Reklam göstermiyoruz, verinizi satmıyoruz, reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz.
• Site istatistiklerini kendi sunucumuzda tutuyoruz; IP adresinin son baytı sıfırlanır, sorgu dizeleri kaydedilmez.
• Sunucularımız Finlandiya'da, Avrupa Birliği sınırları içindedir.
• Karar metinleri yargı mercilerinin kamuya açık yayımladığı belgelerdir; bilgiye serbest erişim bu sitenin amacıdır.
• Hesabınızı, arama geçmişinizi ve yapay zekâ cevaplarınızı istediğiniz an silebilirsiniz.

1. Veri sorumlusu

Ara Karar hizmetini OPUSMIND LLC (Wyoming, Amerika Birleşik Devletleri) sunar ve bu metindeki verilerin sorumlusudur. Her türlü soru ve başvuru için: destek@arakarar.com.

2. Hangi verileri, neden ve ne kadar süre işliyoruz

Üyelik

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve parolanın özeti (parolanın kendisi saklanmaz). Hesabı açmak, girişi doğrulamak ve hizmeti sunmak için. Hesap silinene kadar saklanır; hesabı sildiğinizde paket, arama geçmişi ve ayar kayıtları da silinir.

Telefon doğrulaması

Telefon numaranız ve tek kullanımlık kod, doğrulama SMS'i göndermek için SMS sağlayıcımıza iletilir.

Ödeme

Kart bilgileriniz yalnızca ödeme sağlayıcısında (Stripe) işlenir; bize ulaşmaz. Bizde satın alınan paket, tutar, tarih ve ödeme durumu tutulur; vergi ve muhasebe mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.

Arama geçmişi

Üyelerin arama metni, arama türü, tarihi ve sonuç sayısı; geçmişinizi size göstermek için. Paketinizin saklama hakkı kadar (en son aramalarınız) tutulur, favorileriniz siz kaldırana kadar kalır. "Aramalarım" sayfasından tek tek ya da topluca silebilirsiniz.

Yapay zekâ cevapları

Sorunuz ve sorunuzla ilgili bulunan karar alıntıları, cevap üretilmesi için yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir. Soru ve cevap, tekrar ücret ödemeden açabilmeniz için siz silene kadar saklanır. Sildiğinizde soru ve cevap metni silinir; harcama muhasebesi için yalnızca içeriksiz bir maliyet kaydı kalır. Başarısız ve silinmiş kayıtlar 180 gün sonra tamamen silinir. Sorunuza kendinizin ya da başkasının kimlik bilgilerini yazmamanızı öneririz.

Dosya dönüştürme

UDF, Word ve PDF dönüştürücülerine yüklediğiniz dosya ve dönüştürülmüş hâli, sonucu indirebilmeniz için sunucumuzda saklanır. Silinmesini destek adresimizden isteyebilirsiniz.

İletişim formu

Ad, e-posta, konu ve mesajınız; talebinizi yanıtlamak için. Silinmesini isteyebilirsiniz.

Site istatistikleri

Görüntülenen sayfanın adresi ve başlığı, sizi yönlendiren sitenin adı, cihaz türü, son baytı sıfırlanmış IP adresi ve tarayıcınızda üretilen rastgele bir ziyaretçi kimliği. Sorgu dizeleri ve yönlendiren sayfanın yolu kaydedilmez. Hangi içeriğin işe yaradığını anlamak için; 400 gün sonra silinir. Ayrıca Google Analytics kullanılır (bkz. Çerez Politikası).

Anonim arama kayıtları

Giriş yapmadan yapılan aramalarda arama sorgusu, anonimleştirilmiş IP (IPv4'te /24) ve sekmeye özgü rastgele bir kimlik; aramanın kalitesini ölçmek ve kötüye kullanımı önlemek için. 180 gün sonra silinir.

Hata ve güvenlik kayıtları

Hata mesajı, sayfa veya istek adresi, tarayıcı bilgisi, IP adresi ve (giriş yaptıysanız) kullanıcı kimliği; hataları gidermek ve siteyi korumak için. Hata kayıtları 60 gün, sunucu erişim kayıtları yaklaşık iki hafta sonra silinir.

Bu işlemlerin dayanağı; üyelik ve satın aldığınız hizmet için sözleşmenin kurulması ve ifası, hata kayıtları, güvenlik ve istatistik için hizmeti güvenli ve çalışır tutmaktaki meşru menfaatimiz, ödeme kayıtları için yasal yükümlülüklerimizdir.

3. Verileri kimlerle paylaşıyoruz, nerede işleniyor

Verileri yalnızca hizmeti sunmak için çalıştığımız aşağıdaki sağlayıcılarla, gerektiği kadar paylaşırız:

Barındırma

Hetzner Online GmbH. Sunucularımız ve veritabanlarımız Finlandiya'daki veri merkezindedir (Avrupa Birliği).

Ödeme

Stripe, Inc. (ABD). Kart bilgileri ve ödeme işlemi.

Yapay zekâ

DeepSeek (Çin Halk Cumhuriyeti). Yalnızca yapay zekâ cevabı istediğinizde sorunuz ve karar alıntıları.

SMS

MSG91 (Hindistan). Telefon doğrulaması için numaranız ve kod.

E-posta

GoDaddy (ABD). Hesap ve bildirim e-postalarının gönderimi için e-posta adresiniz ve adınız.

Google

Google LLC (ABD). Site istatistikleri (Google Analytics), giriş ve kayıt formlarında bot koruması (reCAPTCHA) ve simge yazı tipi.

Bu sağlayıcıların bir kısmı Türkiye ve Avrupa Birliği dışında bulunduğundan veriler bu ülkelere aktarılabilir. Kanunen yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talepleri dışında verileri başka kimseyle paylaşmayız.

4. Karar metinlerindeki kişisel veriler

Sitede yayımlanan kararlar Yargıtay, Danıştay ve UYAP gibi resmî kaynakların kamuya açık olarak yayımladığı belgelerdir ve genellikle kaynağında anonimleştirilmiş hâlde gelir. Metinleri aldığımız gibi, değiştirmeden yayımlarız. Bir kararda anonimleştirilmemiş kişisel veri görürseniz karar adresiyle birlikte destek@arakarar.com adresine bildirin; inceleyip ilgili bilgiyi maskeleriz ya da kararı yayından kaldırırız.

5. Haklarınız

Hangi ülkede olursanız olun, verileriniz için şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve bir kopyasını istemek.
• Yanlış ya da eksik verinin düzeltilmesini istemek.
• Verilerinizin silinmesini istemek.
• İşlemeye itiraz etmek ya da işlemenin kısıtlanmasını istemek.
• Verilerinizi taşınabilir bir biçimde almak.
• Bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunmak.

Başvurularınızı destek@arakarar.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Hesabınızı, arama geçmişinizi ve yapay zekâ cevaplarınızı panelden kendiniz de silebilirsiniz.

6. Güvenlik

Bağlantılar şifrelidir (HTTPS), parolalar yalnızca özetlenmiş hâlde saklanır, veritabanlarına dışarıdan erişim kapalıdır. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir ihlal fark edersek etkilenen kullanıcıları ve mevzuatın öngördüğü mercileri gecikmeden bilgilendiririz.

7. Değişiklikler

Bu metni hizmet değiştikçe güncelleriz; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır ve üstteki tarih son değişikliği gösterir.