24039 sayılı Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği
Madde 15 — İnternetin güvenli kullanımı
MADDE 15 – (1) İşletmeciler, internetin güvenli kullanımına ilişkin olarak tüketicileri bilgilendirmekle, Kurum tarafından belirlenen yasadışı ve zararlı içeriklere karşı tüketicilerin korunmasına yönelik altyapı seviyesindeki hizmetleri ek ücret olmaksızın seçenekli olarak sunmakla yükümlüdür.
Hizmet kalitesi