14269 sayılı Elektronik Haberleşme Sektöründe Hizmet Kalitesi Yönetmeliği
Madde 1 — Amaç ve kapsam
MADDE 1 – (1) Bu Yönetmeliğin amacı işletmecilerin ulusal ve uluslararası hizmet kalitesi standartlarında hizmet sunmalarına ve/veya altyapı işletmelerine ilişkin usul ve esasları belirlemektir.
Dayanak