36132 sayılı Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliği · 42/52. madde

Madde 42 — Perakende satış faaliyeti çağrı merkezi hizmeti

MADDE 42 – (1) Görevli tedarik şirketinin çağrı merkezi kurmasına, çağrı merkezi tarafından sunulan hizmetlerin kalitesine ve bu hizmetlerin performans göstergelerine ilişkin hükümler, Kurul tarafından belirlenen usul ve esaslar ile düzenlenir.

Görevli tedarik şirketinin perakende satış gelir tavanına perakende satış faaliyeti kalitesinin etkisi

Bu sayfa 36132 sayılı Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliği metninin tek maddesini gösterir. Mevzuatın tamamını okuyun.