24630 sayılı Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği
Madde 13 — Cayma hakkı
MADDE 13 – (1) (Değişik ibare:RG-14/1/2025-32782) 9 uncu maddenin birinci fıkrası kapsamındaki tüketici, ikili anlaşmanın kurulduğu ya da yenilendiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cayma bedeli ödemeksizin telefonla, e-postayla veya yazılı olarak bildirim yapmak suretiyle anlaşmadan cayma hakkına sahiptir.
Belirli süreli ikili anlaşmanın süre bitiminde sona ermesi ve yenilenmesi