24558 sayılı Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği
Madde 36 — Şikâyet
MADDE 36 – (1) A tipi muayene kuruluşlarının, TS EN ISO/IEC 17020 standardı kapsamındaki akreditasyonuna aykırı faaliyetlerine ilişkin şikâyetler değerlendirilmek üzere Bakanlık tarafından TÜRKAK'a iletilir.
Aykırı davranışlarda uygulanacak hükümler