9424 sayılı Evde Bakım Hizmetleri Sunumu Hakkında Tebliğ
Madde 9
Madde 9- Bu Tebliğ hükümlerini Sağlık Bakanı yürütür.
Ek-1
EVDE BAKIM MERKEZİ/BİRİMİ BİLGİ FORMU
Merkezin / Birimin Adı :
Mesul Müdür / Birim Sorumlusu :
Rapor Dönemi :
Personel Sayısı :
Hekim :
Hemşire/sağlık memuru :
Terapist :
Bakım Destek Personeli :
Diğer :
Evde Bakım Hizmeti Alan Kişi Sayısı :
12 Saat Hemşire :
12 Saat Bakım Destek Personeli :
Fizyoterapi :
Hemşire Ziyareti :
Hekim ziyareti :
Diğer
Evde Bakım Primer Hastalık Dağılımı :
(her hastalık için hasta sayısı tablosu)
Evde Bakım Taburcu Durumu:
a) Şifa:
b) Hastaneye transfer:
c) Hizmet reddi:
d) Ölüm:
e) Diğer (açıklayınız) : ...............................................................
Evde Bakım hizmeti alan hastaların sosyal güvencelerine göre sayıları
SSK :
Emekli Sandığı :
Bağkur :
Özel Sağlık Sigortası :
Sosyal Güvencesi Yok :
Diğer :
Ek-2
EVDE BAKIM HİZMETİ MERKEZİNDE/BİRİMİNDE
BULUNDURULMASI GEREKEN ASGARİ ARAÇ VE GEREÇLER
1- Çağrı merkezinde aşağıdaki teknik özelliklere sahip donanımın,
- Mesaj bırakabilme,
- Yönlendirme yapabilme,
özelliği olmalıdır.
2- Tıbbi Cihazlar
- Tansiyon aleti
- Steteskop
- EKG (portatif)
- Glukometre
- İdrar stikleri
- Değişik ebatlarda sondalar (NG, idrar)
- Cut-down seti
- Otoskop-oftalmoskop seti
- Işık kaynağı
- Oksijen tüpü
- Ambu ve maskesi
- Entübasyon seti
- Sütür aletleri
- Acil ilaçlar
- Enjeksiyon malzemeleri
- Pansuman malzemeleri
- Yara bakım malzemeleri
- Non-steril eldiven, steril eldiven
- Kan ve numune alma tüpleri (kültür tüp ve kapları)
- Mobil serum askısı
- Malzeme çantası
Ek-3
HEMŞİRENİN/SAĞLIK MEMURUNUN YANINDA BULUNMASI GEREKEN
ASGARİ ARAÇ-GEREÇ VE CİHAZLAR
- Tansiyon aleti
- Steteskop
- Makas
- Değişik boyutlarda enjektör (5cc, 10cc..vb)
- Steril gazlı bez
- Steril eldiven
- Non-steril eldiven
- Alkollü ped
- Dezenfektan
- Derece
- Galoş
- IV serum seti
- Sargı bezi
- Pamuk
- Maske
- Poşet
- Yara bandı
- İdrar torbası
- Turnike
- Dosiflow
- Airway
- Abeslang
- Alkol
- Tıbbi atık
Ek-4
HEKİMİN YANINDA BULUNMASI GEREKEN
ASGARİ ARAÇ-GEREÇ, CİHAZ VE İLAÇLAR
a) İlaçlar
· Adrenalin ampul
· Atropin ampul
· İsosorbide dinitrate
· Antipiretikler
· Antibiyotikler
· Antispazmodik ampul
· Antianksietik ampul
· Antihistaminik
· Diüretik
· Dopamin
· Serum Fizyolojik Ampul
· Dextroz 100 ml veya 500ml
· Izotonik 100 ml veya 500 ml
· %20 Mannitol 100 cc
· Calcium Ampul
· Kortikosteroid ampul
b) Cihazlar
· Tansiyon Aleti
· Steteskop
· Derece
· Otoskop-oftalmoskop
c) Tıbbi sarf malzemeleri
· Enjektör
· Steril Gazlı Bez
· Steril, Non-steril Eldiven
· Çeşitli Airwayler
· Ambu
· Alkollü ped
· Dezenfektan
· Galoş
· Sargı Bezi
· Pamuk
· Maske
· Poşet
· Yara Bandı
· Turnike
· Bistüri
Ek-5
HASTA DOSYASINDA BULUNMASI GEREKLİ FORMLAR
1. Genel Formlar
- Hasta Bilgi Formu
- Hizmet Planı
- Hizmet Sözleşmesi
- Hasta/Hasta Ailesi Şikayet Formu
- Görevli Personelden Gelen Mesaj Formu
- Laboratuar İstek Formu
- Röntgen İstek Formu
- Cihaz İstek Formu
- Malzeme İstek Formu
- Hasta Taburcu Formu
2. Hekim Formları
- Hekim Medikal Değerlendirme Formu
- Hekim Direktif Formu
3. Hemşire Formları
- Değerlendirme Formu
- Hemşirelik Süreci Tanılama Formu
- Hemşire Takip Formu
- 24 Saatlik Hemşire İzlem Formu
- İlaç Tabelası Formu
- Serum Takip Formu
- Kan ve Kan Ürünleri Takip Formu
- Enteral Beslenme Eğitim ve Takip Formu
- Bakım Destek Personeli İzlem Formu
Ek-6
EVDE BAKIM HİZMETİNDE KULLANILAN
FORMLAR VE TANIMLANMASI
Hasta Bilgi Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler
· Arayana ait bilgiler
· Hastaya ait bilgiler
· Hastanın durumu
· Hastanın doktoruna (varsa) ait bilgileri
· İstenen hizmet
Doldurulma Şekli
· Tüm hizmet başvurularında kullanılır.
Dolduracak Kişi
· Evde bakım çağrı merkezi görevlileri tarafından doldurulur.
Hizmet Planı
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler
- Verilecek hizmetin planı (Doktor, hemşire, fizyoterapist, cihaz, bakım destek personeli)
- Hizmetin bedeli
· Hizmeti planlayan ve kabul edenlerin imzalı onayı
Doldurulma Şekli :
· Hastaya verilen/verilecek hizmetin içeriğinin gösterildiği formdur
Dolduracak Kişi :
· Hekim ya da tanılamayı yapan kişi tarafından doldurulur.
Hizmet Sözleşmesi
Doldurulma Şekli :
· Anlık verilen tüm hizmetlerde kullanılır. Hizmet bitiminde ilgili bölümler doldurularak ödemeyi yapacak kişiye imzalatılır.
Dolduracak Kişi :
· Hekim, hemşire, bakım destek personeli, fizyoterapist vs. (Anlık hizmet veren tüm çalışanlar)
Hasta / Hasta Ailesi Şikayet Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler
· Şikayet nedeni
· Şikayetin kime iletildiği
· Şikayetin ne zaman iletildiği
· İlgili bölüm
· Sonuç
Doldurulma Şekli :
· Gelen tüm şikayetlerin kaydedildiği formdur.
Dolduracak Kişi :
· Müşteri hizmetleri, hekim, hemşire, bakım destek personeli, fizyoterapist ve tüm çalışanlar
Görevli Personelden Gelen Mesaj Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
- Mesajın alındığı saat
- Kim tarafından alındığı
- Mesajın kimin tarafından verildiği
· Hizmet süresince verilen hizmet ve hastanın genel durumu
Doldurulma Şekli :
· Hizmet bitiminde hastanın vital bulguları, hastalığın seyri ve hizmetle ilgili raporun yazıldığı formdur.
Dolduracak Kişi :
· Raporu alan hemşire, tıbbi dökümantasyon sekreteri
Laboratuar İstek Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler :
- Tüm laboratuvar istekleri
· İsteği yapan doktor bilgileri
Doldurulma Şekli :
· Laboratuar isteklerinin yazıldığı formdur.
Dolduracak Kişi :
· Hekim
Röntgen İstek Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler :
· Tüm radyolojik istekler
· İsteği yapan doktor bilgileri
· Hasta adres ve tarif bilgileri
Doldurulma Şekli :
· Röntgen isteklerinde kullanılır. Radyolojik istekler ayrıntılı olarak doldurulur.
Dolduracak Kişi :
· Hekim
Cihaz İstek Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler :
- Cihaz satış ya da kira istekleri
- Hangi tarihte istendiği
- Süresi
· Hasta adresi
Doldurulma Şekli :
· Tüm cihaz isteklerinin belirtildiği formdur.
Dolduracak Kişi :
Hekim, hemşire
Malzeme İstek Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler :
· Hizmette kullanılacak sarf malzeme listesi
Doldurulma Şekli :
· Malzeme İsteklerinin belirtildiği formdur.
Dolduracak Kişi :
· Hekim, hemşire, bakım destek personeli
Hasta Taburcu Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
· Verilen tıbbi hizmet
· Verilen bakım hizmeti
· Verilen fizyoterapi hizmeti
· Evde bakım süresince gelişen komplikasyon ve enfeksiyon (varsa)
Doldurulma Şekli :
· Evde bakım hizmeti verilen hastalarda kullanılır. Hizmet tamamlandıktan sonra ya da hasta hastaneye transfer edildiğinde kullanılan formdur.
Dolduracak Kişi :
· Hekim
Ek-7
HASTA DOSYASINDA BULUNMASI GEREKEN HEKİM FORMLARI
Hekim Tıbbi Değerlendirme Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
· Şikayet
· Öz ve soy geçmiş
· Laboratuvar ve görüntüleme bulguları
· Alerji
· Alışkanlıklar
· Sistemler ve muayene bulguları
· Ön tanı
· İzlem planı ve öneriler
Doldurulma Şekli :
· Hasta muayene bulguları kaydedilir.
Dolduracak Kişi :
· Hekim
Hekim Direktif Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
· Verilen direktif
· Saat
· Direktif veren hekim bilgileri
Doldurulma Şekli :
· Hekim tedavi, izlem vb orderları belirtilir.
Dolduracak Kişi :
· Hekim
Ek-8
HASTA DOSYASINDA BULUNMASI GEREKEN HEMŞİRE FORMLARI
Hemşire Değerlendirme Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
· Hastanın bakım gereksinimleri
· Bağımlılık puanı
· Ev ortamındaki değişiklikler ve gereksinimler
· Hastanın günlük yaşam aktiviteleri
Doldurulma Şekli:
· Hemşire tarafından belirlenen hastanın bulguları, bağımlılığı, ev ortamı ve yapılacak işlerin kaydedildiği formdur.
Hemşirelik Süreci Tanılama Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
· Hastanın hastalığına uygun hemşire tanıları
· Tanıların girişimleri
· Hedefleri
· Sonuç
Doldurulma Şekli :
· Bakım Hizmeti Uzmanı tarafından hastaya yapılan ilk ziyarette tanılama amacıyla doldurulan formdur.
Hemşire Takip Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
· Vital Bulgular
· Verilen bakımlar ve hemşirelik uygulamaları
· Hijyen
· Hareket
· Hastanın kullandığı cihazlar
· Kateter, foley sonda, mide tüpü vb. kateterler
Doldurulma Şekli :
· Tüm hemşirelik girişimlerinin yazıldığı formdur.
24 Saatlik Hemşire İzlem Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
· Vital bulgular
· Hareket
· Rehabilitasyon
· Dekübit
· Aspirasyon
· Aldığı-çıkardığı
· Kateter uygulamaları
· Boşaltım
· Diyet
· O2 tedavi
· Şuur seviyesi
· Bağımlılık puanı
· Sistemik bulgular
Doldurulma Şekli :
· Evde yoğun bakım hizmeti verilen hastalarda kullanılan hemşirelik takip formudur.
İlaç Tabelası Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
· Oral ilaçları
· Başlama tarihi
· Verilen saat
· Hemşire ad-soyad
· İlacın kesilme tarihi
· Lüzum halinde alınacak ilaçlar
Doldurulma Şekli :
· Evde bakım hizmeti sunulan hastaların ilaç uygulamalarında kullanılan formdur.
Serum Takip Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
· Serumun adı
· Başlama tarihi
· Hemşire ad-soyad
· Şişe no
· Serum miktarı
· Hız
Doldurulma Şekli :
· Evde bakım hizmeti sunulan hastalara uygulanan serum girimlerinin yazıldığı formdur.
Kan ve Kan Ürünleri Takip Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
- Kan grubu ve Rh
- Torba üzerindeki bilgiler
- Torba numarası
- Hız
- Kateter tip ve No
- Taraf ve yer
- Kesilen saat
· İnfüzyon başlamadan önce ve sonra vital bulgu değerleri
Doldurulma Şekli :
· Kan ve kan ürünleri uygulandığında kullanılan formdur.
Enteral Beslenme Eğitim ve Takip Formu
Formun içeriğinde bulunması gerekenli bilgiler:
- Sistemik muayene bulguları
- Beslenme durumu değerlendirmesi
- Hangi yolla beslendiği
- Kullandığı pompa
- Kullandığı ilaçlar
· Hemşirelik planı ve önerileri
Doldurulma Şekli :
· Enteral beslenme ve pompa kullanılan hastaların ayrıntılı beslenme takibinin uygulandığı sistemik muayene bulgularının kaydedildiği formdur.