Madde 19 — Şube denetiminin amacı :

Madde 19 — Bağlı bulundukları merkezlerin birer gişesi durumunda olan PTT şubelerinin denetimindeki amaç, şubece yürütülmekte olan işlemlerin mevzuata uygun şekilde ve istenilen düzeyde yürütülmesini sağlamaktır.

Bu denetimler sonunda görülen aksaklıkların giderilmesi için alınacak önlemler ve yapılacak uyarıların yanında, şube personelinin mesleki bilgisini arttıracak öğretici açıklamalarda bulunularak yetiştirilmesini sağlamak temel amaçtır.

Denetimin kimler tarafından yapılacağı: