Madde 169 — Tazminat miktarları ve ödenmesi:
Madde 169 – Postada meydana gelen kayıp, çalınma veya hasar için Posta Kanununda gösterilen miktarlarda tazminat verilir.
Adi mektup postası gönderilerinin postaya verildiği herhangi bir suretle ispat edilse bile bunların kaybolmalarından, çalınmalarından veya hasara uğramalarından dolayı tazminat verilmez.
Taahhütlü bir mektup postası gönderisinin ancak kaybolması halinde tazminat verilir. Bunların içlerindeki şeylerin kaybı, çalınması veya hasarından dolayı tazminat verilmez.
Değer konulmamış bir kolinin kaybolması, çalınması veya hasarı halinde kolinin postaya verildiği yer ve zamandaki gerçek değeri ve uğradığı zarar derecesi gözönüne alınarak Posta Kanununda belirtilen miktarı aşmamak üzere, tazminat verilir.
Değer konulmuş mektup, kutu ve kolinin kaybolması, çalınması veya hasarı halinde, konulmuş olan değeri geçmemek şartiyle, hasar veya eksiklik derecesinde tazminat verilir. Ancak PTT, gönderilen posta gönderisi içindeki eşyanın postaya verildiği zaman konmuş olan değerden daha az değerde olduğunu ispat ederse, bu eşyanın gerçek değerine göre tazminat verir.
Kaybolan gönderide kanun yoluyla hükümsüzlendirilmesi mümkün olan kağıtlar bulunuyorsa, PTT'nin bu kağıtları hükümsüzlendirmek yoluna gidebilmesi için hak sahibinin buna koydurduğu değere ve buna müsteniden alacağı tazminat bedeline kadar olan hakkını PTT'ye bırakması gerekir.
Hak sahibi Posta Kanununda gösterilen miktardan daha az tazminat isterse kendisine, o miktar tazminat verilir, sonradan bunun artırılması isteği kabul edilmez.
Tazminat ödenecek taahhütlü mektup postası gönderilerinden alınmış olan posta ücretlerinden hiçbiri geri verilmez.
Tazminat ödenecek değer konulmuş mektup ve kutularla değer konulmuş ve konulmuş ve konulmamış kolilerin büsbütün kaybolan, çalınan veya hasara uğrayanlarından alınmış olan, değerlendirme ücreti dışındaki posta ücretleri geri verilir.
Tazminat verildikten sonra bulunan gönderiler: